近期,我公司收到較多消費者咨詢關(guān)于“手機掃描產(chǎn)品條碼信息與實際產(chǎn)品信息不相符”的問題,該問題的實際情況是:消費者購買我公司產(chǎn)品后,使用手機掃描軟件對產(chǎn)品進行條碼掃描,掃描結(jié)果顯示與其實際購買的產(chǎn)品存在名稱或價格等信息不符的現(xiàn)象。
針對這一現(xiàn)象我公司特作出如下聲明:
1、 我公司為中國商品條碼的系統(tǒng)成員,有中國物品編碼中心統(tǒng)一頒發(fā)的《中國商品條碼系統(tǒng)成員證書》,每個產(chǎn)品均按照規(guī)定擁有唯一的條碼標示。
2、消費者使用的手機掃描工具或軟件,屬于商業(yè)機構(gòu)開發(fā)的應(yīng)用軟件,并不是中國物品編碼中心的官方查詢系統(tǒng),其數(shù)據(jù)來源未經(jīng)我公司授權(quán)許可或驗證,同時也未與中國物品編碼中心的數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)核實,其所上傳數(shù)據(jù)的真實性的有效性有待考證,請以超市實物及銷售價格為準。
3、對部分軟件開發(fā)商隨意發(fā)布我公司產(chǎn)品信息及價格,擾亂市場競爭秩序的行為,我公司保留通過訴訟途徑追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
請消費者通過正規(guī)渠道購買我公司產(chǎn)品,感謝您一直以來的支持!
成都希望食品有限公司
2014年8月1日